優質的售后服務再次贏得新的客戶

2021年3月10日，我公司銷售部的某區域的經理，接到一個陌生電話，對方是某煉油廠的采購經理，想采購一批儀器。

該經理購買意愿非常強烈，詢問原因后得知，對方之前以低價購入了一批儀器，但是沒用有多久，儀器就大面積趴窩了，與廠家協商維修事宜，卻許久得不到答復，不得已只能重新購入。不過這次購買之前，該經理先與化驗室人員進行了溝通，溝通結果是推薦了我公司，因為我公司的儀器質量好、性價比高、尤其是售后服務是非常有保障的，然后再通過其它多種途徑予以證實后，決定購買我公司的產品。

其實自我公司自成立30多年以來，這樣的情況每年都會出現很多次，我們也因此獲得大量的新客戶。雖然與其它同行相比，我公司會因為提供高品質的售后服務而增加更多的成本，減少更多的利潤，但是我公司卻始終著眼于未來，我們堅信只有與客戶共贏，公司才能走的更好、更長遠。